Nouveau site : Eaux de Castres Burlats

31 octobre 2019 10:00 - 31 octobre 2020 10:00
logo_eaux_de_castres_burlats_rvb.jpg
Eaux de Castres Burlats
Ville de Castres

Assurant déjà la production d'eau potable et les prestations de services de l'assainissement de Castres et Burlats, la Castraise de l'eau change de nom et devient Eaux de Castres Burlats sous forme de société publique locale afin de mutualiser les moyens entre Castres et Burlats.

Eaux de Castres Burlats a pour objectif l'exploitation et la gestion : 

  • du service public de l'eau potable notamment sa production et sa distribution
  • de l'assainissement collectif ou non collectif du réseau d'eau potable

Depuis quelques semaines, la mutualisation des services publics de l'eau et de l'assainissement de Castres et de Burlats est effective. Elle permet de rationaliser les méthodes de travail, partager les coûts et optimiser les performances en faveur des usagers.

Afin de faciliter leurs démarches, un nouveau site a été créé : https://eauxdecastresburlats.fr/

actualites_internet.png

actualites_internet.png, par Sarah Branchu

Ce site simplifie la relation avec les usagers en leur donnant la possibilité de :

  • Souscrire ou résilier son abonnement
  • Payer sa facture et transmettre son relevé de compteur
  • Signaler un problème sur le réseau ou demander un dégrèvement pour fuite

Ce site a également pour but de délivrer :

  • des conseils pour diminuer sa consommation 
  • des informations sur l'origine, la qualité et les tarifs de l'eau